Оплата і доставка

На цій сторінці Ви дізнаєтесь про те, яким чином можна замовити та оплатити наші товари, скільки коштує та як довго триває доставка.

 

Як працює автоматична система прийому замовлень?

Процедура замовлення товарів на сайті  проста і прозора.

Виберiть книгу чи компакт-диск, який подобається Вам, або близькій людині.

Клацніть на кнопку "Кошик" поруч із обраним товаром.

Виберіть ще декілька позицій. Ви можете заощадити, замовляючи одразу декілька позицій. Відкрийте кошик - клацніть на кнопку "Ваш кошик" у верхньому правому куті екрану.

Виберіть пункт "Оформити замовлення".

Виберіть країну доставки, форму оплати, введіть свою адресу.

 

Чи можу я замовити компакт диски, книги накладеним платежем (післяплатою, cash on delivery)?

Посилка із накладеним платежем (післяплатою) - це така форма поштового відправлення, завдяки якій клієнт сплачує вартість посилки тоді, коли отримуєте її в поштовому відділенні.
Процедура замовлення та отримання товарів виглядає наступним чином.

Ви робите замовлення на сайті, а саме: вибираєте диски, книги та оформляєте замовлення, вказавши своє ім'я, поштову та електронну адреси.

Через декілька хвилин до Вашої електронної скриньки надійде e-mail лист з інформацією про Ваше замовлення.

Він містить перелік та кількість замовлених позицій, вартість замовлення, Вашу адресу.

Будь-ласка, перевірте, чи всі дані вказані вірно.

Після цього Ви маєте відповісти на цей e-mail у довільній формі. Достатньо написати, наприклад, "так, підтверджую".

 

Протягом тижня Ви отримаєте у свою домашню поштову скриньку повідомлення про надходження посилки на Вашу адресу.

Зазвичай в повідомлені вказано також адресу та розпорядок роботи Вашого поштового відділення.

Після цього Ви маєте у зручний для Вас час завітати туди із цим повідомленням про посилку. На місці Ви маєте сплатити вартість посилки і одразу отримати її.

Не варто зволікати із отриманням посилки, оскільки пошта може стягнути з Вас додаткові кошти за зберігання посилки.
При замовленні товарів післяплатою оголошена цінність посилки буде на 5% вищою за вартість замовлення на сайті.

Ці 5% Ви сплатите пошті за переказ грошей до нас. 

ЗАМОВЛЕННЯ ПІСЛЯПЛАТОЮ МИ ВІДПРАВЛЯЄМО ТІЛЬКИ В МЕЖАХ УКРАЇНИ. НАЖАЛЬ, ДОСТАВКА ТОВАРІВ ПІСЛЯПЛАТОЮ ЗА МЕЖІ УКРАЇНИ НЕМОЖЛИВА. Для наших клієнтів в інших країнах існують інші, не менш зручні форми оплати.

 

Чи існують інші форми оплати?

Так, окрім післяплати та кредитної картки існують й інші форми оплати. Це грошові перекази, а також "віртуальні" перекази у системах Webmoney чи ЯндексГаманець.


Номери рахунків: 

WebMoney - U255206450779, ЯндексГаманець - 410011495213419, 

 

В Києві Ви також можете оформити замовлення із доставкою кур’єром та сплатити за нього при отриманні.

 

Звідки здійснюється доставка?
Наш офіс та склад знаходяться в Україні, в Києві. Звідси ми можемо відправити замовлення по всьому світу.

 

До яких країн світу здійснюється доставка і скільки це коштує?

Немає жодних обмежень щодо місця мешкання замовника. Свої замовлення вже отримали наші клієнти в понад 50 країнах: Австралії, Австрії, Андоррі, Аргентині, Бахрейні, Білорусі, Бельгії, Болгарії, Бразилії, Великобританії, Гібралтарі, Гонконгу, Греції, Данії, Естонії, Ізраїлі, Ірані, Ірландії, Ісландії, Іспанії, Казахстані, Канаді, Киргизтані, Кіпрі, Кореї, Латвії, Литві, Люксембурзі, Македонії, Мальті, Нідерландах, Німеччині, Новій Зеландії, Норвегії, Парагваї, Південній Кореї, Польщі, Португалії, Пуерто Ріко, Росії, Румунії, Сербії, Сінгапурі, Словаччині, Словенії, США, Туреччині, Угорщині, Україні, Філіппінах, Фінляндії, Франції, Хорватії, Чехії, Чорногорії, Швейцарії, Швеції та Японії. Ви маєте шанс додати до переліку і Вашу країну. 
Доставка поштою по Україні - безкоштовна. В ціну компакт диску включена також вартість переказу грошей накладеним платежем.


Вартість доставки в інші країни залежить від кількості дисків в замовленні:

Кількість
дисків

Вартість доставки (USD)

УкраїнаКраїни СНД*Інші країни
10$4USD$7USD
20$5USD$8USD
30$6USD$9USD
40$7USD$10USD
50$8USD$11USD
60$9USD$12USD
70$10USD$13USD
80$11USD$14USD
90$12USD$15USD
10 та більше0$13USD$16USD

 

Яким чином здійснюється доставка і як довго я чекатиму на своє замовлення?

Доставка в Києві та по Україні - звичайною поштою. В Києві Ви також можете замовити із доставкою кур’єром та сплатити при отриманні. Вартість кур’єрської доставки – 8 грн. Замовлення вартістю понад 100 грн доставляються безкоштовно.
Доставка за межі України здійснюється міжнародною авіапоштою. Це дуже надiйна система доставки.

 

У разi Вашого бажання отримати придбаний товар iншим способом, напишiть нам, щоб узгодити це питання. 
Термін доставки залежить від місця мешкання замовника і терміну обробки замовлення на митницях (у разі необхідності). Звичайні терміни доставки по регіонах світу є такими:
Київ - 1 - 3 доби;
Україна - 5 - 7 діб;
Австрія, Німеччина, Великобританія, Канада - 7 - 10 діб;
США, Японія - 7 - 12 діб;
Росія - 10 - 20 діб;
Бельгія, Італія, Франція, Ізраїль - 10 - 20 діб;
Австралія та Південна Америка - 15 - 25 діб.

 

Як я можу дізнатись про стан свого замовлення?
Ми автоматично повідомляємо кожного покупця, коли приймаємо замовлення і коли відправляємо посилку адресату. Якщо Ви маєте додаткові запитання щодо стану Вашого замовлення - не вагайтесь, надішліть нам запит.

 

Чи зможу я повернути неякісний товар?
Якісний компакт диск можна повернути лише за умови, що його оригінальна упаковка не пошкоджена, тобто компакт-диск не було відкрито. Це загальноприйнята практика, яка закріплена Постановою Кабінету Міністрів України №172-94-п (редакція від 13.12.2004). В іншому випадку нечесні покупці мали б змогу зробити копію компакт-диску, а потім повернути товар продавцю и вимагати назад свої гроші.
Ми намагаємось надавати максимально повну інформацію щодо кожної позиції (перелік пісень, тривалість звучання, фрагменти композицій тощо) для того, щоб Ви змогли зробити правильний вибір.
Компакт-диски, які мають механічни дефекти (тріщини, подряпини) або просто не грають, підлягають безумовній безкоштовній заміні на такий самий компакт-диск.
ДоставкаЦіна
Доставка в межах Києва 8 грн